Comcast je nadále poskytovat svým zákazníkům neomezený video streaming, video chatování a stahování dat na pozadí pandemie, ale varoval ve středu, že obvyklé limity na tyto údaje-intenzivní aktivity jsou kvůli návratu do pozdního léta — s některými úpravami.
Comcast, nejlepší poskytovatel širokopásmových a kabelových televizí Twin Cities, se v polovině března připojil k dalším USA. poskytovatelé při zastavení „datových limitů“, které spouštějí překročení, když uživatelé překročí přednastavené množství dat. Upuštění od datových limitů přišlo na žádost Federální komunikační komise v reakci na pandemii koronavirů.
To znamená, že spotřebitelé v domácí izolaci, protože COVID-19 mohl flámu TELEVIZNÍ pořady, hrát online hry a zapojit se v osobním nebo pracovním videokonference bez rozdílu, bez strachu, že budou účtován extra.
ale Comcast ve středu oznámil upravené pokyny pro použití dat, protože se připravuje na opětovné zavedení omezení:
- standardní datový limit se od tohoto měsíce zvýší z 1 terabajtu na 1, 2 terabajtů, což uživatelům poskytne dalších 200 gigabajtů za měsíc.
- data-cap odpuštění zůstává, pro tuto chvíli. Do srpna nebo září nebudou uložena žádná překročení dat, v závislosti na fakturačních cyklech uživatelů.
- veškeré poplatky za data, které jsou v současné době v knihách, jsou odpuštěny, což dává všem zákazníkům nulový zůstatek dat od tohoto měsíce.
Comcast tvrdí, že 95 procent uživatelů širokopásmového připojení nepřekročí 1,2 tb za měsíc, a to i se zvýšenou COVID-19 využití v posledních měsících.
někteří zákazníci Comcast mají neomezené datové plány za příplatek a tyto plány jsou také vylepšovány.
- pro zákazníky s neomezenými daty, kteří používají vlastní modem Comcast, tyto dodatečné náklady klesají z $50 na $ 11 za měsíc.
- pro zákazníky s neomezenými daty, kteří používají zařízení třetích stran, tyto dodatečné náklady klesají z 50 na 30 USD měsíčně.
konkurenční poskytovatel širokopásmového připojení CenturyLink, který působí v Twin Cities, neukládá uživatelům své 1-gigabitové služby založené na vláknech žádný datový limit. Tradičně zavedla limit 1 terabajtu na jiné datové účty, ale během pandemie se vzdala limitu, i když uvedla, že většina zákazníků tento limit nikdy nepřekročí.
CenturyLink v pondělí uvedl, že bude i nadále pozastavovat svůj limit do srpna. 1.
datové uzávěry jsou kontroverzní. Někteří tvrdí, že jsou zbytečné a jsou jen způsob, jak pro poskytovatelé širokopásmového připojení, jak vydělat více peněz — od sítí, zdá se, fungují spolehlivě bez nich i jako datové použít někdy přepětí.
Comcast nezaznamenal žádné katastrofické poruchy v březnu a dubnu, kdy bylo využití dat letos nejvyšší. Uvedla, že zaznamenala nárůst provozu o více než 30 procent celkově-a na některých místech v USA až o 60 procent. Videokonference vyskočily až o 285 procent a používání Wi-Fi se mezi uživateli Mobilní Mobilní služby Comcast Xfinity zvýšilo o 36 procent.
Comcast v posledních týdnech oznámil další rozšíření týkající se COVID-19 některých služeb.
bezplatné veřejné Wi-Fi připojení. Comcast bude i nadále otevírat svou rozsáhlou síť veřejných hotspotů Wi-Fi všem příchozím zdarma do konce roku. Obvykle mají přístup k hotspotům Zdarma pouze uživatelé internetu Xfinity.
zdarma domácí širokopásmové připojení pro potřebné. Comcast nadále nabízí 60 dny volného přístupu k Internet Essentials, jeho širokopásmové služby pro rodiny s nízkými příjmy. Obvykle účtuje $ 9.95 měsíčně. Tato nabídka je určena pouze pro nové zákazníky.