Burnout syndrome er en stigende kompleks henomenon relateret til stressende arbejdsmiljø. Det blev knytnæve beskrevet i midten af 1970 ‘ erne af Freudenberger, og lige siden det har været genstand for diskussion i mange undersøgelser .
i løbet af det sidste årti er flere udtryk blevet foreslået i et forsøg på at forklare udbrændt syndrom, men den mest acceptable definition er den, der er skrevet af Maslach, ifølge hvilken Udbrændthedssyndrom er kendetegnet ved tre dimensioner: 1) følelsesmæssig udmattelse (udtømning af følelsesmæssige ressourcer til kontakt med andre mennesker) 2) depersonalisering (negative følelser og kyniske holdninger til modtageren af ens tjenester eller pleje) og 3) reduceret personlig præstation (en tendens til at evaluere sig selv negativt, især med hensyn til arbejde).
den mest synlige effekt af udbrændthed er faldet i medarbejdernes arbejdsindsats og i kvaliteten af at levere service. Disse sårbare individer har mistet betydningen af arbejde på grund af den langvarige reaktion på følelsesmæssig, fysisk, og mental udmattelse, de oplever. Derfor er de ikke i stand til at imødekomme arbejdskravene. Syndromet er stærkt forbundet med overdreven fravær, overdreven brug af sygefravær, ønsker at forlade jobbet og falde til det generelle velbefindende .
Burnout syndrom er hyppigere i visse specifikke faglige kategorier, der kræver interaktion med mennesker eller arbejde med menneskelige modtagere af tjenester, såsom lærere, sundhedspersonale, socialarbejdere, politifolk og dommere. Bortset fra arbejde med offentligheden, enkeltpersoner, der arbejder i ethvert andet miljø, der involverer ekstremt eller farligt ansvar, præcision ved udførelsen af pligten, alvorlige konsekvenser, skiftarbejde, eller opgaver og ansvar, der ikke kan lide, har en klar risiko for udvikling af udbrændthed .
undersøgelser har vist, at sygeplejersker, der arbejder på hospitaler, har den højeste risiko for udbrændthed. Flere grunde skal holdes ansvarlige for udviklingen af dette syndrom, såsom patienternes krav, mulige farer i sygepleje, den konstante frygt for fejl i medicinadministration, den store arbejdsbyrde eller tidspres i forsøget på at yde pleje til mange patienter under et arbejdsskift, manglen på respekt fra offentligheden, modvilje mod den traditionelle dominans af læger i sundhedssystemet, hyppig og uforudsigelig aggressiv adfærd eller vold fra patienter, mens de er på vagt, manglen på rolleklarhed, underbemanding og manglende støtte i arbejdsmiljøet. En anden faktor, der er stærkt relateret til udviklingen af udbrændthedssyndrom, er typen af personlighed og især “hårdhed”, der afspejler individets relative evne til at forblive sund under stærke, gentagne eller langvarige stressende situationer .
selvom der er rapporteret om store variationer i forekomsten af syndromet hos sundhedspersonale, er det mest sandsynligt, at det påvirker sygeplejersker, der arbejder med patienter, der lider af kræft eller HIV, og dem, der arbejder i akutafdelinger eller intensivafdelinger. Med hensyn til onkologiske sygeplejersker og især dem, der yder pleje til børn med ondartet sygdom, er området med Gob-tilfredsstillelse begrænset, fordi sygdommen ofte ikke kan behandles, og prognosen er dårlig. Med hensyn til sygeplejersker, der arbejder med AIDS-patienter, er frygt for smitte såvel som ønsket om at undgå inficerede patienter og følelsen af nytteløshed tydelig. Det er veldokumenteret, at akutafdelinger eller intensivafdelinger er kendetegnet ved et højt niveau af arbejdsrelateret stress, da de generelt håndterer livstruende forhold .
optrapningen af problemet understøtter den opfattelse, at et arbejdsmiljø, der tilbyder motivation, tillid, kommunikation, respekt, personlig og teamstøtte og tillader uafhængighed, kan minimere forekomsten af udbrændthedssyndrom blandt sundhedspersonale. Derudover vil øget opmærksomhed blandt vejledere om tegn og symptomer på udbrændingssyndrom være gavnligt for at identificere de personer, der er i fare. Desuden vil indsættelsen af en støttegruppe i daglig klinisk praksis tilbyde tidlig intervention i behandlingen af syndromet og anvendelse af passende løsninger og kopieringsmekanismer .
bibliografi
- Felton J. Burnout som en klinisk enhed: dens betydning i sundhedspersonale. Occup. Middelhavs. 1998: Vol. 48, nr. 4, S. p: 237-250.
- Freudenberger J. Personale Udbrændthed. Tidsskrift for sociale spørgsmål.1974;30:159- 165.
- Maslach C, Schaufeli VB, Leiter MB. Job udbrændthed. Annu Rev Psychol. 2001;52:397-422.
- Poncet MC, Toullic P, Papasian L, Kentish-Barnes N, Timsit JF, Rochard F, et al. Burnout syndrom i kritisk pleje plejepersonale. Am J Respir Crit Pleje Med. 2007;175(7):698-704.
- Evans S, Gately P, Gately C, Mears a, Pajak S, et al. Mental sundhed, udbrændthed og jobtilfredshed blandt mental sundhed socialrådgivere i England. Br J Psykiatri. 2006;188:75-80.
- Bakker AB, Killmer CH, Siegriest J, Schaufeli VB. Indsats-belønning ubalance og udbrændthed blandt sygeplejersker. Tidsskrift for Avanceret sygepleje.2000;31:884-891.