Burn-Outsyndroom is een opkomend complex henomenon gerelateerd aan stressvolle werkomgeving. Het werd eerst beschreven in het midden van de jaren 1970 door Freudenberger en sindsdien is het onderwerp van discussie door vele studies.
in de afgelopen tien jaar zijn verschillende termen voorgesteld om het burn-outsyndroom te verklaren, maar de meest acceptabele definitie is die van Maslach, volgens welke het Burn-Outsyndroom wordt gekenmerkt door drie dimensies: 1) emotionele uitputting (uitputting van emotionele middelen om contact met andere mensen) 2) depersonalisatie (negatieve gevoelens en cynische houdingen ten opzichte van de ontvanger van de diensten of zorg) en 3) verminderde persoonlijke prestatie (een neiging om zichzelf negatief te beoordelen, in het bijzonder met betrekking tot werk).
het meest zichtbare effect van burn-out is de daling van de werkprestaties van de werknemer en van de kwaliteit van de dienstverlening. Deze kwetsbare individuen hebben de Betekenis van werk verloren als gevolg van de langdurige reactie op emotionele, fysieke en mentale uitputting die ze ervaren. Daarom zijn ze niet in staat om te voldoen aan de eisen van het werk. Het syndroom is sterk geassocieerd met overmatig absenteïsme, buitensporig gebruik van ziekteverlof, wens om de baan te verlaten en te verminderen tot algemeen welzijn .
Burn-Outsyndroom komt vaker voor in bepaalde specifieke beroepscategorieën, die interactie met mensen vereisen of werken met mensen die diensten ontvangen, zoals leraren, gezondheidswerkers, maatschappelijk werkers, politieagenten en rechters. Afgezien van het werk met het publiek, zijn personen die in een andere omgeving werken die extreme of gevaarlijke verantwoordelijkheid met zich meebrengt, precisie bij het uitvoeren van de plicht, ernstige gevolgen, ploegenarbeid, of taken en verantwoordelijkheden die niet leuk zijn, een duidelijk risico voor de ontwikkeling van burn-out .
Studies hebben aangetoond dat verpleegkundigen die in ziekenhuizen werken het hoogste risico lopen op burn-out. Verschillende redenen zijn verantwoordelijk voor de ontwikkeling van dit syndroom, zoals de eisen van patiënten, mogelijke gevaren in de verpleging, de constante angst voor fouten in de geneeskunde administratie, de zware werklast of tijdsdruk in het proberen om zorg te bieden voor veel patiënten tijdens een werkdienst, het gebrek aan respect van het publiek, de afkeer van de traditionele overheersing van artsen in de gezondheidszorg, frequent en onvoorspelbaar agressief gedrag of geweld van patiënten tijdens de dienst, het gebrek aan rol duidelijkheid, onderbezetting en gebrek aan ondersteuning op de werkomgeving. Een andere factor die sterk gerelateerd is aan de ontwikkeling van het burn-outsyndroom is het type persoonlijkheid en vooral “hardheid” dat het relatieve vermogen van het individu weerspiegelt om gezond te blijven tijdens sterke, repetitieve of langdurige stressvolle situaties .
hoewel er grote verschillen zijn gemeld in de prevalentie van het syndroom bij beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg, is het zeer waarschijnlijk dat het gevolgen heeft voor verpleegkundigen, die werken met patiënten die lijden aan kanker of HIV en die werken in spoedeisende hulp of Intensive Care-eenheden. Met betrekking tot oncologie verpleegkundigen en vooral degenen die zorgen voor kinderen met een kwaadaardige ziekte, het gebied van gob bevrediging is beperkt, omdat de ziekte is vaak niet vatbaar voor therapie en de prognose is slecht. In termen van verpleegkundigen die met aidspatiënten werken, is de angst voor besmetting, evenals de wens om geïnfecteerde patiënten te vermijden en het gevoel van futiliteit duidelijk. Het is goed gedocumenteerd dat spoedeisende hulp of Intensive Care-eenheden worden gekenmerkt door een hoog niveau van werkgerelateerde stress, omdat ze over het algemeen omgaan met levensbedreigende aandoeningen .
de escalatie van het probleem onderbouwt de opvatting dat een werkomgeving die motivaties, vertrouwen, communicatie, respect, persoonlijke en teamondersteuning biedt en onafhankelijkheid mogelijk maakt, de incidentie van burn-outsyndroom bij gezondheidswerkers tot een minimum kan beperken. Bovendien, zou het verbeteren van het bewustzijn onder toezichthouders over de tekens en symptomen van burn-out syndroom voordelig zijn om de individuen in gevaar te identificeren. Bovendien zou de opname van een ondersteuningsgroep in de dagelijkse klinische praktijk vroegtijdige interventie in de behandeling van het syndroom en toepassing van passende oplossingen en kopieermechanismen bieden .
Bibliografie
- Felton J. Burnout als klinische entiteit: het belang ervan bij gezondheidswerkers. Occup. Med. 1998: Vol. 48, No. 4, p. p: 237-250.
- Freudenberger J. Burn-Out Van Medewerkers. Journal of Social issues.1974;30:159- 165.
- Maslach C, Schaufeli WB, Leiter MB. Job burn-out. Annu Rev Psychol. 2001;52:397-422.
- Poncet MC, Toullic P, Papazian L, Kentish-Barnes N, Timsit JF, Rochard F, et al. Burn-out syndroom in kritieke zorg verplegend personeel. Am J Respir Crit Care Med. 2007;175(7):698-704.
- Evans S, Huxley P, Gately C, Webber M, Mears A, Pajak S, et al. Geestelijke gezondheid, burn-out en werktevredenheid onder geestelijke gezondheid maatschappelijk werkers in Engeland en Wales. Br J Psychiatrie. 2006;188:75-80.
- Bakker AB, Killmer CH, Siegriest J, Schaufeli WB. Inspanning-beloning onbalans en burn-out onder verpleegkundigen. Journal of Advanced Nursing.2000;31:884-891.