Brainstorming
det første skridt til at designe et produkt er brainstorming, som dukkede op i 1953 i USA. Som regel oprettes to grupper til dens gennemførelse. Den første gruppe inkluderer mennesker, der genererer ideer til at løse problemet. Den anden gruppe består af en “kommission”, der beskæftiger sig med behandlingen af de foreslåede ideer.
Brainstorming består af tre faser:
- Definition af problemet. Især skal du annoncere problemet (i dette tilfælde behovet for at oprette det “rigtige” produktdesign) og vælge deltagere til begge hold.
- ide generation. Denne fase involverer den mest kreative tilgang. Deltagerne i brainstorming stemme hver ide, de kan forestille sig, men skør det kan lyde. Her er kvantitet vigtig, ikke Kvalitet. Derfor er det nødvendigt at blive styret af følgende regler:
- generer så mange ideer som muligt uden nogen begrænsninger;
- selv de mest absurde og ikke-standardiserede ideer bør overvejes;
- ideer kan og bør kombineres og forbedres;
- ingen kritik er tilladt – på dette stadium bør ideer ikke evalueres på nogen måde.
- udvælgelse af de mest levedygtige ideer blandt foreslåede. I dette trin er påskønnelse og kritik velkommen. Denne fase udføres normalt af det andet hold
definition af produktet
efter brainstorming, når alle de levedygtige ideer til det fremtidige produkt er valgt, skal du fremhæve et vist antal generelle forventninger (krav) til implementeringen. Output er som regel en ret abstrakt liste, hvis opgave ikke er at danne en nøjagtig retningslinje for udviklingen, men snarere at bestemme retningerne for de yderligere holdaktiviteter.
gennemførelse af Brugerforskningen
forskning indebærer flere aspekter: markedsundersøgelser for at definere tilstedeværelsen af konkurrenter, definitionen af tendenser, vurderingen af produktets potentielle levetid osv. Denne opgave løses som regel af marketingfolk og forretningsanalytikere. Resultaterne af denne forskning giver grund til at bygge såkaldte kundeportrætter. Til gengæld vil disse portrætter give dit team en bedre forståelse af, hvad det endelige produkt skal være. Et korrekt sammensat portræt inkluderer parametre som køn, alder, civilstand, indkomstniveau, bopæl (geografi), beskæftigelse, jobstilling, typiske problemer, behov, frygt og ønsker osv.
i intet tilfælde bør du forsømme dette trin i håb om at skabe et universelt produkt “for alle”. Med høj sandsynlighed vil du simpelthen ikke behage nogen og dræne hele dit budget “ind i røret”.
skitsering
ethvert stort projekt med et betydeligt budget vil kun drage fordel af oprettelsen af skitser. Før tiden investeres i at finde løsninger, skal søgningsretningen koordineres med klienten. Skitser gør det muligt at indsnævre denne meget retning, når man vælger hovedkonceptet, og kun derefter arbejde med komposition, layout, redigeringer, forfining af konceptet osv., ville følge.
Prototyping
oprettelse af en prototype er ikke mindre vigtig og afgørende opgave end at udvikle et design selv. Bemærk, at det opnåede resultat ikke er et smukt endeligt udseende, men snarere et “skelet” af det fremtidige produkts udseende. Ikke desto mindre tillader det at demonstrere funktionaliteten, måder for brugerinteraktion med produktet og dets grundlæggende udseende. Oprettelsen af prototypen gør det muligt at undgå mange fejl og rettelser i fremtiden. Dette vil hjælpe med at spare tid, penge og nerver, både af kunden og kunstnere.
udarbejdelse af SPECIFIKATIONER
oprettelse af en liste over specifikationer er faktisk processen med ovennævnte kravspecifikations udarbejdelse. Det giver mulighed for at gennemgå alle krav til det færdige produkt og mulige løsninger i maksimal detaljer. Disse specifikationer skal også indeholde den endelige afgrænsning af ansvar, frister og omkostninger. Disse dokumenter ville være vigtige i produktudviklingsfasen.
produktion af fabriksprøverne
fremstilling af præproduktionsprøverne hjælper dig med at forstå, om kerneideen med produktet ville være levedygtig og attraktiv for de rigtige brugere, eller hvis det måske er værd at flytte aktivitetsvektoren til andre nøglepunkter. I tilfælde af et fysisk produkt giver det også mulighed for at forstå, hvor meget de forskellige fremstillingsafdelinger/fremstillingsentreprenør er klar til at producere de udviklede varer med den krævede hastighed og kvalitet.
i tilfælde af programmer kaldes sådanne prøver MVP – en slags rammeprogram, der indeholder den mest væsentlige funktionalitet.
Prøvetestning
testprøver giver dig mulighed for rettidigt at identificere produktets mangler eller uoverensstemmelser med kravene. Det er før du selv begynder en dyr (som regel) procedure for dens gennemførelse. Fremstilling og test af prøverne kan gentages så meget som nødvendigt, indtil de svarer til alle krav og får nok af den positive feedback fra kunderne.
start af produktion/udvikling
på tidspunktet for start af fremstilling/udvikling af produktet har du allerede et komplet sæt tekniske specifikationer med klart definerede krav, opgaver, ansvar, deadlines og budget. Dit mål er at opdele de store opgaver i mindre underopgaver (så fristen for deres gennemførelse ikke overstiger flere uger) og tildele prioriteter. I programmelindustrien i dag anvendes Agile metoder til dette, såsom Scrum eller Kanban.
tilvejebringelse af kvalitetssikring
faktisk dækker kvalitetssikringsaktiviteter alle faser af produktudvikling, herunder frigivelse og yderligere vedligeholdelse. Ikke desto mindre ligger deres hovedansvar for at sikre kvaliteten af det færdige produkt. I tilfælde af app-udvikling er KVALITETSSTYRINGSHOLDET ansvarligt for test før frigivelse udført for at sikre kvaliteten af den frigivne løsning, dens overensstemmelse med kravspecifikationen og målgruppens forventninger (de bestemmes på tidspunktet for dannelsen af kundeportrætterne).