Brainstorming
Der erste Schritt zum Entwerfen eines Produkts ist Brainstorming, das 1953 in den USA erschien. In der Regel werden zwei Gruppen für die Implementierung erstellt. Die erste Gruppe umfasst Personen, die Ideen zur Lösung des Problems generieren. Die zweite Gruppe besteht aus einer „Kommission“, die sich mit der Bearbeitung der vorgeschlagenen Ideen befasst.
Brainstorming besteht aus drei Phasen:
- Definition des Problems. Insbesondere müssen Sie das Problem bekannt geben (in diesem Fall die Notwendigkeit, das „richtige“ Produktdesign zu erstellen) und Teilnehmer für beide Teams auswählen.
- Ideengenerierung. Diese Phase beinhaltet den kreativsten Ansatz. Die Teilnehmer des Brainstormings äußern jede Idee, die sie sich vorstellen können, so verrückt sie auch klingen mag. Hier ist Quantität wichtig, nicht Qualität. Daher ist es notwendig, sich an folgenden Regeln zu orientieren:
- Generieren Sie so viele Ideen wie möglich ohne Einschränkungen;
- Selbst die absurdesten und nicht standardisierten Ideen sollten berücksichtigt werden;
- Ideen können und sollten kombiniert und verbessert werden;
- Kritik ist nicht erlaubt – Ideen sollten zu diesem Zeitpunkt in keiner Weise bewertet werden.
- Auswahl der tragfähigsten Ideen unter den vorgeschlagenen. In diesem Schritt sind Wertschätzung und Kritik willkommen. Diese Phase wird normalerweise vom zweiten Team durchgeführt
Definieren des Produkts
Nach dem Brainstorming, wenn alle praktikablen Ideen für das zukünftige Produkt ausgewählt sind, müssen Sie eine bestimmte Anzahl allgemeiner Erwartungen (Anforderungen) für die Implementierung hervorheben. In der Regel ist die Ausgabe eine ziemlich abstrakte Liste, deren Aufgabe es nicht ist, eine genaue Richtlinie für die Entwicklung zu bilden, sondern die Richtungen für die weiteren Teamaktivitäten zu bestimmen.
Durchführung der Benutzerforschung
Forschung beinhaltet mehrere Aspekte: Marktforschung zur Bestimmung der Präsenz von Wettbewerbern, Definition von Trends, Bewertung der voraussichtlichen Langlebigkeit des Produkts usw. In der Regel wird diese Aufgabe von Vermarktern und Geschäftsanalysten gelöst. Die Ergebnisse dieser Forschung geben Anlass, sogenannte Kundenporträts zu erstellen. Im Gegenzug würden diese Porträts Ihrem Team ein besseres Verständnis dafür vermitteln, was das Endprodukt sein sollte. Ein richtig komponiertes Porträt umfasst Parameter wie Geschlecht, Alter, Familienstand, Einkommensniveau, Wohnort (Geographie), Beschäftigung, Arbeitsstelle, typische Probleme, Bedürfnisse, Ängste und Wünsche usw.
In keinem Fall sollten Sie diesen Schritt vernachlässigen, in der Hoffnung, ein universelles Produkt „für alle“ zu schaffen. Mit hoher Wahrscheinlichkeit werden Sie einfach niemandem gefallen und Ihr gesamtes Budget „in die Röhre“ fließen lassen.
Skizzieren
Jedes große Projekt mit einem erheblichen Budget profitiert nur von der Erstellung von Skizzen. Bevor Zeit in die Suche nach Lösungen investiert wird, muss die Richtung der Suche mit dem Kunden abgestimmt werden. Skizzen erlauben es, diese Richtung bei der Auswahl des Hauptkonzepts etwas einzugrenzen und erst dann mit Komposition, Layouts, Bearbeitungen, Verfeinerung des Konzepts usw. zu arbeiten., würde folgen.
Prototyping
Die Erstellung eines Prototyps ist nicht weniger wichtig und entscheidend als die Entwicklung eines Designs selbst. Beachten Sie, dass das erhaltene Ergebnis kein schönes endgültiges Erscheinungsbild ist, sondern ein „Skelett“ des zukünftigen Aussehens des Produkts. Dennoch ermöglicht es, die Funktionalität, die Art und Weise der Benutzerinteraktion mit dem Produkt und sein grundlegendes Erscheinungsbild zu demonstrieren. Die Erstellung des Prototyps ermöglicht es, viele Fehler und Korrekturen in der Zukunft zu vermeiden. Dies spart Zeit, Geld und Nerven, sowohl des Kunden als auch der Darsteller.
Erstellen von Spezifikationen
Die Erstellung einer Liste von Spezifikationen ist in der Tat der Prozess der Ausarbeitung des oben genannten Pflichtenhefts. Es ermöglicht die Überprüfung aller Anforderungen an das fertige Produkt und mögliche Lösungen im Detail. Diese Spezifikationen sollten auch die endgültige Abgrenzung von Verantwortlichkeiten, Fristen und Kosten enthalten. Diese Dokumente wären in der Produktentwicklungsphase unerlässlich.
Herstellung der Fabrikproben
Die Herstellung der Vorproduktionsmuster hilft Ihnen zu verstehen, ob die Kernidee des Produkts für die realen Benutzer lebensfähig und attraktiv wäre oder ob es sich vielleicht lohnt, den Aktivitätsvektor auf andere Schlüsselpunkte zu verlagern. Im Falle eines physischen Produkts ermöglicht es auch zu verstehen, wie viel die verschiedenen Fertigungsabteilungen / Fertigungsunternehmen bereit sind, die entwickelten Waren mit der erforderlichen Geschwindigkeit und Qualität zu produzieren.
Im Falle von Software werden solche Beispiele als MVP bezeichnet – eine Art Wireframe-Anwendung, die die wichtigsten Funktionen enthält.
Musterprüfung
Mit dem Testen von Mustern können Sie Fehler des Produkts oder Inkonsistenzen mit den Anforderungen rechtzeitig erkennen. Das heißt, bevor Sie überhaupt mit einem teuren (in der Regel) Implementierungsverfahren beginnen. Die Herstellung und Prüfung der Muster kann so lange wiederholt werden, bis sie allen Anforderungen entsprechen und genügend positives Feedback von den Kunden erhalten.
Beginn der Produktion / Entwicklung
Zum Zeitpunkt des Beginns der Herstellung / Entwicklung des Produkts verfügen Sie bereits über einen vollständigen Satz technischer Spezifikationen mit klar definierten Anforderungen, Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Fristen und Budgets. Ihr Ziel ist es, die Hauptaufgaben in kleinere Unteraufgaben aufzuteilen (damit die Frist für ihre Implementierung mehrere Wochen nicht überschreitet) und Prioritäten zuzuweisen. In der heutigen Softwarebranche werden hierfür agile Methoden wie Scrum oder Kanban eingesetzt.
Qualitätssicherung
Tatsächlich decken Qualitätssicherungsaktivitäten alle Phasen der Produktentwicklung ab, einschließlich der Freigabe und der weiteren Wartung. Ihre Hauptverantwortung lag jedoch in der Gewährleistung der Qualität des Endprodukts. Im Falle der App-Entwicklung ist das QA-Team für Pre-Release-Tests verantwortlich, die durchgeführt werden, um die Qualität der freigegebenen Lösung, ihre Übereinstimmung mit der Anforderungsspezifikation und die Erwartungen der Zielgruppe sicherzustellen (sie werden in der Phase der Erstellung der Kundenporträts festgelegt).