PORTLAND, Maine-Maine har brukt tekst til 911 siden 2015, men bare to offentlige sikkerhetssentre var i stand til å motta det. I desember 2018 ble teknologien utvidet til alle 24 statlige 911-sentre.
Teksting bør bare brukes når du ikke kan ringe 911 på telefonen, og den første teksten skal starte med et sted, ifølge Maine Emergency Services Communications Bureau.
Direktør Maria Jacques sier at nødforsendelse nøyaktig kan finne en telefonsamtale ved HJELP AV GPS, men en tekstmelding gir ikke noe sted i det hele tatt.
» for øyeblikket gir tekst til 911 ikke stedsinformasjon til 911 call center, «Sa Jacques» Med Mindre teksteren gir stedet vi ikke vet hvor du er. Det er viktig at du i den første meldingen oppgir en plassering av nødsituasjonen din hvis det er mulig.»
Jacques sier forskjellen mellom systemet fra 2015 og den nåværende er nødmeldinger og telefonsamtaler kan overføres mellom 911 callsentre. Dispatchers kan se hele samtalen når den blir byttet til et annet kommunikasjonssenter.
«Det er bare en fremgang i samtalehåndteringsfunksjonen til tjenesten,» sa Jacques. «Vi har faktisk et veldig avansert system her i Maine. Dens begrensning er hva transportørene er i stand til å gi til 911-systemer i dag.»
National Emergency Number Association forteller NEWS CENTER Maine en resolusjon om å gi plasseringsdata mellom telefon operatører og samfunnet 911 sentre kan skje i de neste årene.
Folk som bor i Nærheten Av Maine grenser må være klar over at en tekst til 911 kan gå til en annen tilstand avhengig av mobiltårnet plassering. Maine Emergency Services Communications Bureau har gjensidighet Med New Hampshire og deler informasjon mellom statlige linjer.
hvis en tekst til 911 treffer Et Kanadisk mobiltårn, vil det ikke fungere med deres nåværende system. Den Kanadiske Direktøren for NENA sier At Canadas Tekst med 911 er designet for døve og hørselshemmede. Hun sier at det er planer om å ha et fungerende system I Canada innen desember 2020.