om du inte har något vatten eller lågt tryck har vi en stegvis guide för att ta reda på vad problemet är och hur man åtgärdar det.
Sök efter incidenter i ditt område
kolla vår interaktiva karta med den senaste informationen om kända incidenter nära dig. Om du inte kan se några incidenter i ditt område fortsätter du stegen nedan.
Prova din kalla kökskran
din huvudsakliga vattenförsörjning kommer normalt in i ditt hem genom det kalla köket eller tvättstugan.
om vatten kommer ut ur denna kran men inte någon annanstans, till exempel din dusch eller badrumskran, är problemet med din interna VVS.
kontrollera dina stoppventiler är öppna
dina In-och utvändiga stoppventiler måste vara helt öppna för att ditt vatten ska vara på och vid bästa tryck.
kontrollera om frysta rör
kallt väder kan frysa dina rör, vilket gör dem mer benägna att expandera och brista. Du kan vanligtvis upptäcka ett fruset rör genom den lätta beläggningen av frost runt den. Om detta händer, oroa dig inte, läs vår hjälpsida för råd om vad du ska göra.
Kontrollera med dina grannar
om det inte finns något problem med din grannas vattenförsörjning, kommer problemet sannolikt att vara med din VVS. Om du bor i ett hyreshus, kontrollera om det finns kända problem med din byggnadsunderhållskontakt, din lokala myndighet eller byggnadens förvaltningsagent.
om det också finns ett problem med din grannes leverans kan det vara något vi inte är medvetna om.
om du har kontrollerat allt ovan och fortfarande har problem, vänligen kontakta oss.