Brainstorming
ensimmäinen askel tuotteen suunnitteluun on brainstorming, joka ilmestyi vuonna 1953 Yhdysvalloissa. Sen toteuttamista varten luodaan pääsääntöisesti kaksi ryhmää. Ensimmäiseen ryhmään kuuluvat ihmiset, jotka luovat ideoita ongelman ratkaisemiseksi. Toinen ryhmä koostuu ”komissiosta”, joka käsittelee ehdotettujen ideoiden käsittelyä.
aivoriihi koostuu kolmesta vaiheesta:
- ongelman määritelmä. Erityisesti, sinun täytyy ilmoittaa ongelma (tässä tapauksessa tarve luoda ”oikea” tuotesuunnittelu) ja valitse osallistujat molemmille joukkueille.
- Ideasukupolvi. Tähän vaiheeseen kuuluu mitä luovin lähestymistapa. Osallistujat aivoriihen ääni jokainen ajatus he voivat kuvitella, kuinka hullu se voi kuulostaa. Tässä määrä on tärkeää, ei laatu. Siksi on tarpeen noudattaa seuraavia sääntöjä:
- luo mahdollisimman monta ideaa, ilman rajoituksia;
- järjettömimpiäkin ja epästandardejakin ideoita tulisi harkita;
- ideoita voi ja pitää yhdistellä ja parantaa;
- kritiikkiä ei sallita – tässä vaiheessa ideoita ei pidä arvioida millään tavalla.
- kaikkein toteuttamiskelpoisimpien ideoiden valinta ehdotettujen joukosta. Tässä vaiheessa arvostus ja kritiikki ovat tervetulleita. Tässä vaiheessa toinen ryhmä
määrittelee tuotteen
aivoriihen jälkeen, kun kaikki toteuttamiskelpoiset ideat tulevasta tuotteesta on valittu, on korostettava tiettyä määrää yleisiä odotuksia (vaatimuksia) sen toteuttamiselle. Lähtökohtaisesti tuotos on melko abstrakti lista, jonka tehtävänä ei ole muodostaa tarkkaa ohjenuoraa kehityksestä, vaan määrittää suunnat joukkueen jatkotoiminnalle.
käyttäjätutkimuksen tekeminen
tutkimus sisältää useita näkökohtia: markkinatutkimus kilpailijoiden läsnäolon määrittämiseksi, trendien määrittely, tuotteen mahdollisen pitkäikäisyyden arviointi jne. Pääsääntöisesti tämä tehtävä ratkaistaan markkinoijat ja liiketoiminta-analyytikot. Tutkimuksen tulokset antavat perusteita rakentaa niin sanottuja asiakasmuotokuvia. Nämä muotokuvat puolestaan antaisivat tiimillesi paremman käsityksen siitä, mikä lopputuotteen pitäisi olla. Oikein laadittu muotokuva sisältää muun muassa sukupuolen, iän, siviilisäädyn, tulotason, asuinpaikan (maantiede), työpaikan, työpaikan, tyypilliset ongelmat, tarpeet, pelot ja halut ja niin edelleen.
tätä askelta ei missään tapauksessa pidä laiminlyödä siinä toivossa, että luodaan universaali tuote ”kaikille”. Suurella todennäköisyydellä et yksinkertaisesti miellytä ketään ja tyhjennä koko budjetti ”putkeen”.
luonnostelu
mikä tahansa suuri hanke, jolla on merkittävä budjetti, hyötyy vain luonnosten tekemisestä. Ennen kuin ratkaisujen löytämiseen investoidaan aikaa, on etsinnän suunta sovitettava yhteen asiakkaan kanssa. Luonnokset mahdollistavat jonkin verran kaventamaan juuri tätä suuntaa, kun valitaan pääkäsite, ja vasta sitten työstää koostumusta, asetteluja, muokkauksia, käsitteen tarkentamista jne., seuraisi.
prototyyppien laatiminen
prototyypin luominen ei ole yhtä tärkeä ja ratkaiseva tehtävä kuin itse mallin kehittäminen. Huomaa, että saatu tulos ei ole kaunis lopullinen ulkonäkö, vaan pikemminkin tulevan tuotteen ”luuranko”. Kuitenkin, se mahdollistaa osoittaa toimivuutta, tapoja käyttäjän vuorovaikutusta tuotteen ja sen perus ulkonäkö. Luominen prototyyppi mahdollistaa välttää monia virheitä ja korjauksia tulevaisuudessa. Näin säästyy aikaa, rahaa ja hermoja sekä asiakkaalta että esiintyjiltä.
eritelmien laatiminen
eritelmäluettelon laatiminen on itse asiassa edellä mainitun vaatimusmääritelmän laatimisprosessi. Sen avulla voidaan tarkastella kaikkia lopputuotteen ja mahdollisten ratkaisujen vaatimuksia mahdollisimman yksityiskohtaisesti. Näiden eritelmien olisi myös sisällettävä vastuualueiden, määräaikojen ja kustannusten lopullinen rajaaminen. Nämä asiakirjat olisivat välttämättömiä tuotekehitysvaiheessa.
Tehdasnäytteiden tuottaminen
esituotantonäytteiden valmistaminen auttaa ymmärtämään, olisiko tuotteen ydinidea elinkelpoinen ja houkutteleva todellisille käyttäjille vai kannattaako aktiivisuusvektoria kenties siirtää muihin keskeisiin kohtiin. Kun kyseessä on fyysinen tuote, se mahdollistaa myös ymmärtää, kuinka paljon eri valmistusosastot/valmistusurakoitsija ovat valmiita tuottamaan kehitettyjä tavaroita vaaditulla nopeudella ja laadulla.
ohjelmistojen tapauksessa tällaisia näytteitä kutsutaan MVP: ksi – eräänlaiseksi wireframe-sovellukseksi, joka sisältää olennaisimmat toiminnot.
näytteiden testaus
testinäytteiden avulla voit tunnistaa ajoissa tuotteen puutteet tai epäjohdonmukaisuudet vaatimusten kanssa. Se on ennen kuin edes aloittaa kallis (pääsääntöisesti) menettely sen täytäntöönpanoa. Näytteiden valmistusta ja testausta voidaan toistaa niin paljon kuin tarvitaan, kunnes ne vastaavat kaikkia vaatimuksia ja saavat riittävästi positiivista palautetta asiakkailta.
tuotannon/kehityksen käynnistäminen
tuotteen valmistuksen/kehittämisen aloittamisajankohtana sinulla on jo täysi joukko teknisiä eritelmiä, joissa on selkeästi määritellyt vaatimukset, tehtävät, vastuut, määräajat ja budjetti. Sinun tehtäväsi on jakaa tärkeimmät tehtävät pienempiin osa-alueisiin (niin, että niiden toteuttamisen määräaika ei ylitä useita viikkoja) ja määrittää painopisteet. Ohjelmistoteollisuudessa käytetään nykyään ketteriä menetelmiä, kuten Scrumia tai Kanbania.
laadunvarmistus
itse asiassa laadunvarmistustoiminta kattaa kaikki tuotekehityksen vaiheet, mukaan lukien julkaisun ja jatkohuollon. Niiden tärkein vastuu on kuitenkin lopputuotteen laadun varmistaminen. Sovelluskehityksen yhteydessä QA-tiimi vastaa julkaisua edeltävästä testauksesta, jonka tarkoituksena on varmistaa julkaistun ratkaisun laatu, sen vaatimusten mukainen erittely ja kohdeyleisön odotukset (ne määritetään asiakkaan muotokuvien muodostamisvaiheessa).