een overzicht van de verschillende opleidingsprogramma ‘ s en cursussen aangeboden bij Marriott International.
nieuw huur oriëntatieprogramma
het programma begint met een nieuw oriëntatieprogramma voor alle medewerkers om ervoor te zorgen dat nieuwe medewerkers de vaardigheden hebben die nodig zijn om effectief te presteren. Het doel van het programma is om nieuwe medewerkers kennis te laten maken met de Marriott cultuur, merk, en hun specifieke hotel/regio.
internationale opleiding per uur
Marriott beweert elke werknemer per uur 15 minuten tot de opleiding te geven. De training richt zich op de essentiële vaardigheden en kennis gebieden, zoals culinair, kamers operatie, inkoop, die essentieel zijn voor werknemers om te beheersen om hun werk te doen.
Gateways
het gateways-programma is bedoeld voor niet-leidinggevende werknemers per uur. Het is ontworpen om discipline-specifieke vaardigheden die nodig zijn om individuele posities te trainen. Deelnemende disciplines zijn: finance, HR, IT, loss prevention, PR en sales.
Kernmanagementtraining
Marriot-managers nemen deel aan meer dan 20 verschillende managementtrainingsprogramma ‘ s. Cursussen worden gegeven door gecertificeerde trainers, professionele experts, en property based management. Andere cursussen zijn self-directed, met inbegrip van internet-based learning. Klassen hebben over het algemeen 20-25 deelnemers en omvatten uitgebreide groepsinteractie, hands-on activiteiten, pre en post-test evaluatie, en actieplanning.
HOTELGEBASEERDE programma ‘ s & aanbod
essentiële vaardigheden voor Supervisors en Managers
bestaande uit 15 modules, waaronder Welkom bij Marriott Management, communiceren voor succes, het inhuren van de besten, trainen en ontwikkelen van uw medewerkers, Coaching voor geweldige prestaties, het opbouwen van best presterende Teams, het uitvoeren van prestatiebeoordelingen, het managen van conflicten, JONGleren in de tijd, Business Basics, ervaringen creëren, effectieve dagelijkse bijeenkomsten, doelen stellen, uw carrière en u, en Stressmanagement.
InMotion!
maakt gebruik van hands-on ervaring voor supervisors om meer te leren over de verschillende afdelingen van het hotel en een bredere hotelexpertise te ontwikkelen die hen helpen zich voor te bereiden op managementverantwoordelijkheden.
Get On Board
deze leerervaring is bedoeld om nieuwe managers die zowel extern als intern in dienst zijn te introduceren in internationale logies. Door middel van een verscheidenheid van media, de manager “new to Marriott International” ervaringen en leert Marriott cultuur, beleid en procedures voor internationale accommodatie, terwijl het opbouwen van de nodige relaties.
Ashridge Virtual Learning Resource Centre
het streven naar associatieve ontwikkeling vereist het bieden van werknemers de mogelijkheid om in hun eigen tempo te leren door toegang tot het Virtual Learning Resource Centre.
FACILITATOR LEAD programma ’s & OFFERINGS
de programma’ s zijn onderverdeeld in drie niveaus en correleren met de kerncompetenties van Marriott International (leiderschap, beheer van de uitvoering, het opbouwen van relaties, het genereren van Talent en organisatorische capaciteit, het leren en toepassen van persoonlijke Expertise, en zakelijke/functionele resultaten.)
aanvullende Marriott MANAGEMENT TRAINING
implementatie van vastgoedplanning
dit tweedaags programma wordt 30 dagen voorafgaand aan de opening van een nieuw Marriott International hotel uitgevoerd en is ontworpen voor het Leadership Team van het hotel.
Courtyard by Marriott International University
dit programma is een internationaal Marriott training programma aangeboden aan Courtyard door Marriott brand General Managers en Assistant Managers. Het is ontworpen om zich te concentreren op het begrijpen van de positionering van het merk, product-en servicenormen, prijsstrategieën, effectief eten en drinken, en het creëren van Hotel-specifieke actieplannen om doelen te bereiken.
Training On-Property programma ‘s
een workshop wordt gecreëerd voor hotelmanagers die Marriott’ s in het begin, Passport to Success, of andere on property trainingsprogramma ‘ s voor uurwerkpartners faciliteren.