portfolio Recovery Associates
Portfolio Recovery Associates (PRA) is een derde partij incassobureau. Het bedrijf werd opgericht in 1996 en is gevestigd in Norfolk, Virginia. De Consumer Financial Protection Board (CFPB) is een overheidsinstantie die belast is met de bescherming van consumenten tegen oneerlijke, bedrieglijke of onrechtmatige incassopraktijken. De CFPB heeft bijna 9.000 klachten van consumenten tegen PRA ontvangen voor onrechtmatige incassopraktijken. Consumenten melden meestal dat PRA zich bezighoudt met de volgende onwettige incassopraktijken:
- poging tot inning van een schuld die niet verschuldigd is door de consument;
- onjuist bespreken van de schuld van de consument met een derde partij;
- consumenten lastig vallen door herhaaldelijk en vaak te bellen.
- blijft bellen na te zijn gevraagd te stoppen; en
- weigert een schuld te valideren of te bewijzen.
na herhaalde oproepen van de PRA schreef een consument een brief waarin hij de PRA verzocht alle communicatie met de consument te beëindigen. PRA bleef contact opnemen met de consument. De consument begon met het bijhouden van een call log van alle telefoongesprekken PRA bleef maken. De consument vervolgens een klacht ingediend bij de CFPB en verstrekte de call log als bewijs.
de wet inzake eerlijke incassopraktijken (FDCPA) verbiedt incassobureaus om met een consument te communiceren nadat de consument hen schriftelijk heeft meegedeeld de communicatie te stoppen. Zodra de incassobureau een brief heeft ontvangen waarin wordt verzocht alle communicatie te stoppen, kan de incassobureau alleen opnieuw contact opnemen met de consument om de consument te informeren dat de incassobureau niet langer de schuld wil innen of om de consument te informeren dat de incassobureau een rechtszaak zal aanspannen.
crediteuren en incassobureaus moeten aansprakelijk worden gesteld voor deze onethische en onwettige praktijken. Als u wordt lastiggevallen of onderworpen aan een van deze, misleidende of onrechtmatige incassopraktijken, is het tijd om PRA verantwoordelijk te houden. Neem contact op met ons kantoor voor een gratis, vrijblijvend consult op 1-800-219-3577.