Cable ONE informerar kunder som klagar över sina användningslock att det måste införa bredbandsanvändningslock-eller kunder kommer att fly till andra leverantörer. En användare över på Reddit blev trött på företagets användningslock och skrev till FCC för att klaga (du kan göra det här). När du klagar till byrån, ISP är skyldig att svara på längden. I det här fallet gav de användaren ett tresidigt brev som försökte motivera företagets användningslock. Tyvärr flydde CableONE för att upprepade gånger debunked falskheter om användningslock.
”att hantera Cable ones nätverk för optimal prestanda är avgörande för att tillhandahålla en pålitlig service”, säger företaget. ”Att upprätta rimliga dataplaner är en viktig del av den processen.”
men till och med kabelindustrins största lobbygrupp har tvingats erkänna att användningslock på fasta nät inte handlar om trängsel, och även när det finns överbelastningslock gör det inte mycket för att eliminera eller hantera det. Under tiden gick användarens FCC-klagomål i stor längd för att beskriva hur kabelens kepsar inte är riktigt rimliga.
som det står, CableONE erbjuder 100 Mbps med en 300 GB cap för $55, 150 Mbps med en 400 GB cap för $80, 200 Mbps med en 500 GB cap för $105, och gigabit service i utvalda områden för $200 per månad med en 500 GB cap. Dessa priser varierar mycket beroende på din marknadsföring och bristen på regional konkurrens.
och medan CableONE eliminerade överskottsavgifter i 2013, användare som överstiger deras månatliga tilldelning automatiskt stötte till nästa, Dyraste nivå. Det är något som användaren klagade till FCC var straffande, särskilt ge Comcast och vid&T: s senaste beslut att stöta på sina egna användningslock till en terabyte för alla nivåer.
vi har noterat under en tid att användningslocken är lite mer än förhärliga prishöjningar på konkurrensutsatta marknader och har mer att göra med att skydda äldre TV-intäkter från Internetvideo än trängsel eller ekonomisk nödvändighet. Men Cableones brev fortsätter att försöka hävda att företaget måste införa användningslock eller kunder kommer att fly till en alternativ leverantör.
”om Cable One misslyckas med att balansera kostnad och kapacitet, kommer folk att sluta köpa sina tjänster och gå till en konkurrent som gör ett bättre jobb för att möta behoven hos den köpande allmänheten”, säger Cable ONE.
det är ironiskt, eftersom det bara är bristen på konkurrens som låter CableONE och andra Internetleverantörer införa användningslock i första hand. Användare kan inte gå till en annan leverantör eftersom det ofta inte finns en, och om det finns-blir det alltmer troligt att den Internetleverantören nu också inför användningslock.